Si compras antes de las 12:00 horas, te despachamos el mismo día. Si tu compra es después de esa hora, la enviamos al día hábil siguiente, solo para comunas de Santiago.

¡Sí! Ofrecemos envío gratuito en compras superiores a $39.990 en la mayoría de las comunas de Santiago. Para más detalles sobre cobertura y tiempos, visita: valores de envíos y políticas de envíos.

¡No te preocupes! Aunque no podamos cubrir con envío gratis, sí podemos enviarte tu pedido. Trabajamos principalmente con Blue Express, y una vez que realices tu compra nos contactamos contigo para coordinar:
• Si prefieres envío a domicilio o a un punto Blue Express.
• Si deseas que el envío sea por pagar (lo cancelas al recibir), o si prefieres transferirnos el monto del envío para dejarlo pagado desde el inicio.
Si tu compra se hace antes de las 12:00 hrs, despachamos el mismo día; si es después, lo enviaremos el día hábil siguiente. Además, si lo deseas, también podemos coordinar el envío por otro medio de transporte a tu elección (por pagar), aunque en ese caso la entrega podría demorar 1 o 2 días hábiles adicionales.

Sí, al finalizar tu compra elige la opción de retiro en tienda. Si coordinas por WhatsApp, también podemos prepararlo para que lo recojas cuando te acomode.

¡Claro! En todos nuestros productos de línea Indispensables como alimentos, arenas y sabanillas, puedes comprar desde 3 unidades a precios que hacen una gran diferencia. Estas compras se realizan solo en tienda o por WhatsApp con retiro (pago vía transferencia o link de pago), esto nos permite reducir gastos para poder ofrecer, valores realmente convenientes para tu bolsillo.

Cada vez que te inscribes y compras en nuestra web, acumulas NutriPuntos que puedes canjear como descuento en tu próxima compra. ¡Válidos en cualquier producto (excepto en ofertas o productos ya con descuento)!

Creemos que la calidad no siempre va de la mano con el reconocimiento. Por eso seleccionamos marcas menos comerciales, pero con formulaciones honestas y nutritivas, muchas veces elaboradas y/o distribuidas por pequeños empresarios y emprendedores, comprometidos con la salud de las mascotas. Nuestro objetivo es darte alternativas reales a marcas más caras, sin sacrificar ingredientes ni bienestar.

Nos enfocamos en fórmulas con ingredientes reales y funcionales. Evitamos rellenos innecesarios como soya, trigo o maíz, a menos que aporten un beneficio claro o estén en cantidades mínimas. Nuestros alimentos siempre comienzan con proteína real, nunca con subproductos sin valor nutricional.

La palabra “harina” puede sonar alarmante, pero en realidad se refiere a un proceso necesario para crear el pellet tanto en las proteínas como en los carbohidratos: los ingredientes se muelen y cocinan de forma controlada para asegurar digestibilidad y seguridad. No es sinónimo de baja calidad. Si quieres entender mejor cómo funciona, te invitamos a leerlo en nuestro blog.

Estamos siempre disponibles por WhatsApp +56934223681 o email. ¡Queremos que te sientas seguro al elegir lo mejor para tu mascota!